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『現代の管理職の問題と誰も知らないチャンス』

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【日本の生産性低迷の現状】

日本の一人あたりGDPは、2023年のデータで約43,849ドルと計算され、OECD加盟国38か国中22位と後退しています。
主要7カ国(G7)ではイタリアを下回り、2年連続で最下位だった。
この低迷は日本の歴史的な経済力を考えると深刻な問題です。
単に労働時間を増やすだけでは解決できず、生産性の向上が急務です。

【現代の管理職が抱える課題】

多くの現場では「仕事がないのでゆっくり作業している」という声が聞かれます。
一方で「常にバタバタしている」という人もおり、業務量の偏りや効率の悪さが見受けられます。
また社員が「ここを改善すれば効率が良くなる」と感じていても、管理職にそれを伝えられないことも多いのです。
これらの問題は単なる愚痴ではなく、企業全体の生産性に影響を与える重要な課題です。

【管理職の役割と現状の問題】

私がサラリーマン時代、中間管理職を務めていた際には、従業員の作業内容を確認し、アドバイスや面談を通じてスキルアップを支援することが求められました。
PDCAサイクルを回し、ターゲットプランを設定し、成果に繋げることが管理職の使命でした。

しかし、現代ではコミュニケーション不足やハラスメント問題への恐れから、管理職が社員との対話を避けるケースが増えています。
その結果、社員の能力が活かされず、成長の機会が失われています。
また、適材適所の配置が不十分であることも問題です。

例を出すと大事件となった某中古販売会社などは、販売数が多い営業マンが店長になるといった事が話題となり、販売とマネジメント業務とは全く違うといった事が話題となりました。

【生産性を向上させるための具体的なアプローチ】

では、どうすれば生産性を向上させることができるのでしょうか?
以下のポイントが鍵になります。

  1. 業務の見直しと適材適所の配置
    • 社員一人ひとりのスキルや適性を見極め、最適なポジションに配置することが重要です。
    • 業務フローを見直し、無駄な作業を削減することも効果的です。
  2. 管理職の育成
    • 管理職に対する研修を強化し、コミュニケーションスキルや問題解決能力を向上させる必要があります。
    • ハラスメントを恐れるあまり適切な指導ができない状況を改善するために、管理職の心理的安全性を確保する施策も検討すべきです。
  3. 社員との対話を重視する文化の醸成
    • 定期的な面談やフィードバックを通じて、社員の意見を吸い上げる仕組みを作ることが重要です。
    • 社員が自分の意見を自由に言える風通しの良い職場環境を構築しましょう。
  4. 成果を正当に評価する制度の導入
    • 社員の努力や成果を正当に評価する仕組みを整えることで、モチベーションを高めることができます。
  5. テクノロジーの活用
    • 業務効率化のために最新のITツールを導入し、ルーチン作業を自動化することも検討しましょう。

【意識高めの社員ができること】

管理職の問題がある中で、意識高めの社員も生産性向上に貢献するために主体的に行動することが求められます。
以下のポイントを実践することで、自分自身の成長にもつなげることができます。

  1. 自発的な業務改善提案を行う
    • 問題点や改善点に気づいたら、具体的な解決策とともに上司に提案しましょう。
      提案する際には、メリットや具体的な効果を説明することで説得力が増します。
  2. 自己研鑽に努める
    • 新しいスキルや知識を積極的に学び、業務に活かしましょう。
      特にITスキルや業務効率化のためのツールの使い方は重要です。
  3. チーム内のコミュニケーションを促進する
    • 同僚との情報共有や協力を積極的に行い、チーム全体の効率を高めることを意識しましょう。
  4. 成果を可視化する
    • 自分の成果を見える形で報告することで、上司や同僚に自分の価値をアピールできます。
      報告資料やデータを活用すると効果的です。
  5. 前向きな姿勢を維持する
    • 問題があっても愚痴だけで終わらせず、どうすれば改善できるかを考える姿勢を持ち続けましょう。
      この姿勢は周囲にも良い影響を与えます。

でも実際にはそう上手くいかない、言い出せない風潮が会社内にある場合が殆どです。
そういった場合に雇われている側はどうすればいいのでしょうか?
下記にまとめました。

【意見が言い出しにくい風潮への対策】

現実には、意識高い社員が業務改善のアイデアを持っていても、職場の風潮や人間関係の制約から言い出しにくいことがあります。
そのような場合に試してほしいアプローチを紹介します。

  1. 小さな改善から始める
    • 大きな提案をいきなり行うのではなく、すぐに実行可能な小さな改善から始めてみましょう。
      その結果を報告することで信頼を得やすくなります。
  2. データを活用する
    • 改善提案にデータや具体的な数値を添えることで、説得力が増します。データを基にすれば、感情ではなく事実に基づいた話し合いが可能です。
  3. 第三者の意見を参考にする
    • 社内で言い出しにくい場合、外部の意見や他社事例を紹介することで話しやすくなることがあります。
  4. 仲間を作る
    • 同じように改善意識を持つ同僚と協力し、チームで提案を行うことで心理的なハードルが下がります。
  5. 定期的な提案の場を設けるよう提案する
    • もし職場に提案を話す場がなければ、定期的なミーティングや提案の場を作ることを上司に提案してみましょう。

【まとめ】

まず出来る事からやってみて、それでも満足出来ない、私はもっと活躍出来る、したいといった方が都心に集中してしまうという一都集中型となり、地方の雇用問題などがクローズアップされています。
地方でも「転職」という選択肢も勿論あります。

日本の生産性向上には管理職だけでなく、社員一人ひとりの意識と行動も重要です。
意識高めの社員が積極的に行動することで、企業全体の生産性が向上し、個人としての成長にもつながるでしょう。
自分自身の可能性を信じ、主体的に行動することが、未来を切り開く鍵となります。

この記事が頑張っているあなたへ何かの参考、きっかけになれば幸いです。



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